Terma dan Syarat fifo88

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan fifo88 ("Platform", "kami", "kita"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web fifo88.fun, aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan semua kandungan yang berkaitan.

fifo88 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi mengikut undang-undang dan per aturan yang berkuat kuasa. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami di seluruh Malaysia.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan fifo88. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform fifo88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam negeri atau wilayah di mana penggunaan platform ini adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform fifo88 sebelum ini.
• Bukan seorang pekerja, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat seseorang yang bekerja dengan fifo88 atau syarikat-syarikat berkaitan.

fifo88 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta, termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau dokumen rasmi yang lain.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di platform fifo88. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang sama atau berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan beserta pelupusan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pada akaun fifo88 anda adalah sama dengan nama pada akaun bank yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Ketidakpadanan nama boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi.

fifo88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank internet (IBG/FPX), TNG eWallet, GrabPay, DuitNow QR dan cryptocurrency yang disokong. Semua deposit akan dikreditkan ke dalam akaun anda sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh pemproses pembayaran kami.

• Amaun Deposit Minimum: RM 30 bagi setiap transaksi (tertakluk kepada kaedah pembayaran).
• Amaun Deposit Maksimum: Bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Mata Wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Semua dana yang didepositkan mestilah bersumber daripada akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama. fifo88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana daripada sumber yang tidak diketahui atau tidak sah akan menyebabkan dana tersebut dikembalikan dan akaun mungkin dibekukan untuk siasatan lanjut.

Ahli fifo88 boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Had Minimum Pengeluaran: RM 50 bagi setiap permohonan.
• Pengesahan KYC: Pengesahan identiti penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun fifo88.
• Masa Pemprosesan: Permohonan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.

fifo88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang permohonan pengeluaran yang besar atau mencurigakan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi dana anda dan memastikan pematuhan kepada peraturan berkaitan.

Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, penipuan atau melanggar terma ini akan mengakibatkan pembekuan akaun segera, pelupusan dana berkenaan dan kemungkinan tindakan undang-undang.

fifo88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung dan mesti memenuhi syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Syarat pertaruhan standard adalah antara 5x hingga 20x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah atau melalui akaun berganda akan dibatalkan.
• fifo88 berhak mengubah, membatalkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan perisian automatik (bot), strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat rollover dengan risiko minimum, atau koordinasi antara akaun-akaun yang berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Semua permainan yang disediakan di platform fifo88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Peraturan am permainan yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan fifo88 adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang kerosakan teknikal yang berlaku semasa permainan aktif akan diselesaikan mengikut dasar yang adil — pertaruhan akan dikembalikan atau permainan akan diteruskan dari titik yang sesuai.
• Bertaruh atau bermain menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Kemenangan yang luar biasa besar tertakluk kepada semakan manual sebelum diproses untuk pengeluaran.

Dalam kes di mana kesilapan atau ralat teknikal berlaku yang menyebabkan hasil permainan yang tidak tepat, fifo88 berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan hasil permainan berkenaan. Keputusan fifo88 dalam perkara ini adalah muktamad.

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform fifo88 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara serta-merta:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan atau integriti platform fifo88.
• Menggunakan teknik pengiraan kad, perisian bantuan, bot automatik atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan platform fifo88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram.
• Mengganggu, memaki hamun, mengancam atau menyebabkan kesusahan kepada ahli lain atau kakitangan fifo88.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan niat jahat.

fifo88 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami adalah dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan pengawalseliaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda).

fifo88 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi kepentingan keselamatan platform. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Platform fifo88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak membuat jaminan mutlak bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau tidak terganggu.

fifo88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, bencana alam, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau kejadian di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna.
• Kerosakan atau kehilangan data yang disebabkan oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan yang mendapat akses kepada akaun anda kerana kecuaian anda sendiri.

fifo88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan diri (self-exclusion) oleh ahli sendiri atas alasan permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penggantungan akaun untuk siasatan, semua baki dalam akaun akan dibekukan sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendapati tiada pelanggaran, baki akan dikembalikan sepenuhnya. Sekiranya pelanggaran disahkan, fifo88 berhak melupuskan baki berkenaan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3–5 hari bekerja, dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

fifo88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan awal daripada ahli. Notis mengenai pindaan yang material akan diberikan melalui:

• Pengumuman di halaman utama platform fifo88.
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar.
• Notis dalam aplikasi mudah alih fifo88.

Penggunaan berterusan platform fifo88 selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh memohon penutupan akaun.

Semua kandungan di platform fifo88, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan pangkalan data, adalah hak milik eksklusif fifo88 dan dilindungi di bawah undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa. Sebarang peniruan, pengedaran atau penggunaan semula tanpa kebenaran bertulis fifo88 adalah dilarang keras.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.